门店开展会员营销主要是为了培养忠诚客户,建立稳定的市场,提高门店在同行业市场中的竞争力,从而获得更多的客户,提升门店绩效。
对于大多数中小商户来说,由于经营压力越来越大,品牌宣传难度越来越大,他们不得不采取薄利多销的经营模式,以赢得消费者的青睐,通过积极开展会员营销活动,吸引消费者前来购物,成为会员。
1.会员营销
当然,要开展会员营销,也要找准方向,盲目开展活动,不仅效果不理想,而且作业成本也可能入不敷出,那么如何提高会员营销活动的效果呢?
2.查找活动商品/服务
商店经营的基础是商品或服务,同样,企业在开展会员营销活动时,也需要定位适合活动的商品/服务,选择市场欢迎、适合推广的热门商品,并设置优惠折扣,以吸引更多感兴趣的客户,促进活动销售。
3.精准营销,目标明确
不同的消费群体自然有不同的消费需求,他们也是商店会员,因此,在制定活动之前,企业应根据会员的消费属性,在免费会员管理系统的后台添加备注和个性化标签,筛选出活动的目标群体,开展有针对性的活动。通过这种精准营销,能够迎合目标会员的消费偏好,赢得会员的青睐,对培育会员的消费依赖性具有显著作用。
4.互动推广活动信息
活动制定后,还要做好宣传推广工作,传统的宣传方法,如海报、传单和广告屏幕,消耗了太多的人力和物力,增加了活动成本的负担,现在商家可以通过免费会员管理系统和后台短信微信平台向会员手机发送活动信息,方便快捷。
此外,通过微信公众号的编辑活动,商家可以添加视频活动,引导会员领取在线电子优惠券,开设购物中心商家,会员也可以购买在线活动,无需购物参与活动。
为了加强活动的宣传效果,商家可以鼓励会员转发活动图集表扬并获得会员积分,让更多非会员用户也能了解活动信息,吸引到门店参与,并指导会员注册,丰富门店客户资源。
通过以上方式,商家在开展营销活动时,可以更轻松、高效地完成商品选择、活动设置和宣传推广,保持活动的顺利进行,确保营销效果,为店铺创造更多的销售机会,提高性能,帮助店铺发展。