一、公说公有理,婆说婆有理,到底谁有理?

面对一个新的想法,我们总是本能地去判断“好”或者“不好”,然后,就是双方的无休止的争辩,谁也说服不了谁。类似的冲突,每天都在上演,无论是生活,还是职场!

我们,遇见问题时,总有“过来人”给我们各种各样的建议,每条建议,都很有道理,公说公有理,婆说婆有理。可是,选择一多,我们就更难了,就更纠结了,到底,谁的建议才是最好的?

生活上、职场中的种种无谓的争论、胡思乱想、纠结,耗费了我们大量的时间和精力,那,如何避免这些无谓的争论、纠结呢?

德博诺的六顶思考帽,给我们提供了一个全面思考问题的思路。

二、六顶思考帽,全面思考问题,提高决策效率的方法!

运用德博诺的六顶思考帽,从“对抗性思维”到“平行思维”,核心思想,就是换位思考:

  • ①6色思考帽、6个思考的维度,全面地思考问题,将混乱的思考变得更清晰;
  • ②同一时间,带上同一顶帽子,朝同一个方向思考问题,形成合力,将无意义的争论变成集思广益的创造;

三、六顶思考帽

六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。

  • ①白色思考帽:中立而客观的,思考的是客观的事实和数据;
  • ②绿色思考帽:创造力和想象力,创造性思考、头脑风暴、发散思维等;
  • ③黄色思考帽:价值与肯定,从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点;
  • ④黑色思考帽:否定、怀疑、质疑、悲观的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误;
  • ⑤红色思考帽:表现自己的情绪,表达直觉、感受、预感等方面的看法;
  • ⑥蓝色思考帽:负责控制和调节思维过程,负责控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。

常用的步骤:

  • ①蓝帽:界定问题的边界和目标
  • ②白帽:陈述问题
  • ③绿帽:提出解决问题的方案
  • ④黄帽:评估该方案的优点
  • ⑤黑帽:列举该方案的缺点
  • ⑥红帽:对该方案进行直觉判断
  • ⑦蓝帽:总结陈述,做出决策

四、操作要点

帽子的使用顺序不固定,但,有一定的通用原则,如下:

①蓝帽把控全局:

  • 开始时,界定范围、制定目标、统一方向、方法、流程等
  • 中间要注意控制节奏,防止跑偏和超出范围的思考
  • 结束时,做总结、做决策、制定下一步计划

②白帽先行:

  • 解决问题前,通过数据和信息,全面、客观地了解事实

③黄在黑前

  • 黄帽子是价值,黑帽子是风险、是缺陷
  • 没有价值的方案,就没必再去深究风险和缺陷了

④黑后有绿

  • 黑色是风险,绿色是解决方案
  • 识别存在的风险后,那就要制定风险的防范措施

⑤红帽可多次使用

  • 红帽子是直觉和感觉
  • 思考过程中,可以用来判断问题的重要性、优先次序,方案的评估等等

五、总结

六顶思考帽,给我们提供一个思考的指导方法,将无谓的争论和纠结,转化为更多维度的探讨,改变固执的片面思维,最大限度地避免对抗,形成合力。从而,提高了我们决策的效率,更为团队的协作,提供了一个高效的方法。

每一次的会议、每一场的讨论、每一份报告、每一次决策,都可以用六顶思考帽来梳理思路、找到解决方案。

最后,科学的方法+刻意练习=成就高效

15页PPT

六顶思考帽法的颜色代表(代表6种不同的思维模式)

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