作为一名企业主，您可能对用户来源有一个大致的了解，但是只有一个模糊的概念并不足以立足于激烈的市场竞争当中。您在没有精确数据统计的情况下，把产品推给大众，这种营销策略不仅浪费广告投入，而且会错失提高营业额的机会。
目标客户和目标市场的区别
目标市场：指能够从你的产品或服务中受益的人群。
目标客户：就是您的销售对象。
我们以搭建网站购买主机为例。目标市场就是所有主机，比如：美国主机、香港主机、印度主机等，但目标用户可以扩展到站场、企业等。
通过分析目标市场旨在基本人口统计资料、过往购买历史、以及其他数据，将所有最有可能购买你产品的用户群体连接起来。
缩小目标市场的悖论
如果您让您的妻子去商店购买零食，她可能给你选购很多您不需要或不想吃的东西，这显然是浪费时间和金钱。如果您列出一张详细的清单，她便会按照清单购买，这样便能节省大量时间和金钱！
明确定义您的目标市场对市场营销来说也很重要，有助于您把资源集中在意向用户身上。许多新公司的老板总误认为自己的产品或服务适合每个人，但事实并非如此。
收集目标市场的信息
第一步是收集数据。如果没有仔细的研究，你就无法选择正确的市场。以下教你如何开始的方法：
- 网站数据分析
使用谷歌分析，可以方便地获得您网站访问人群的年龄和性别，他们分别通过哪些渠道、什么关键词找到您的网站，以及在您的网页上浏览多长时间。
- 给用户做回访
了解目标市场最简单的方法就是给用户做回访。通过面谈、电话、邮件或是在社交媒体网站做问卷调查等方式了解用户。
- 询问销售代表
询问您的销售团队，在用户购买产品后，她们对产品的使用情况如何，以及对产品的建议和意见。
- 观察竞争对手
仔细观察您竞争对手的网站和广告。了解他们的目标用户有哪些，以及哪些不是他们的目标用户？
收集买家资料
收集买家个人资料，通过创建3—5个“买家角色”从而更清晰的了解目标市场。买家角色就是对理想用户的一种描述，用户信息越详细越好，例如：年龄、性别、婚姻状况、子女、收入、职业、兴趣爱好、家庭地址等。
了解了这些信息后，您可以创建三种目标用户资料组合，比如：如果您经营一家婴儿服装店，那么您的用户应该是25—40岁的怀孕女士；如果您拥有一家奢侈品店，那么您的目标用户应该是高收入人士；如果您是经营一家实体零售店，那么目标用户就在您附近。
一旦您熟知这些，您就知道该往何处去深入推广产品了，与其到处投放广告，建议您更应该关注有针对性的社交广告、谷歌关键词竞价广告。
